做运营的都盯着清明，其实一年里有五六个明显的日子。
一、几个峰
清明：最大峰，通常在四月四日到六日之间，前后各一周都有流量。
冬至：南方尤其重视，很多地方有冬至大如年的说法，扫墓的人不少。
中元：农历七月十五，部分地区的重点，尤其闽南、潮汕、客家地区。
除夕与春节前：年前请先人回家的习俗，让腊月二十到除夕有一段小高峰。
忌日与生日：分散在全年的个人性流量，量不大但持续。
佛诞、盂兰盆节：有佛教背景的殿，法会当天人流集中。
二、每个峰的形态不一样
清明的特点是短时高强度：一天可能来平时一个月的量，集中在上午九点到十一点。停车、入口、电梯、香炉，四个点同时堵。
冬至的特点是家庭化：来的人少一些，但停留时间长，供品多。
中元的特点是本地化：外地赶回来的少，本地社区的密度高，晚上也有人来。
忌日的特点是个体化：一两个人，十几分钟，不需要大动干戈，但需要方便——随时能进、能找、能待一会儿。
三、设计上要留的几手
可移动围栏。清明用来导流，平时收起来。要做收纳位，不能堆在通道里。
临时供桌。折叠的，能叠放，用时展开。数量按峰值的三成准备。
雨棚或连廊。清明多雨，从停车区到主入口这一段，最好有遮盖。
应急照明与备用电源。人多的时候一旦停电，疏散就是大问题。
临时停车。不要只按日常车位设计，要和周边商量借用方案，并在图纸上标出临时停车区的位置。
四、一个人流账
我们做方案会估算三个数：日常日均人次、峰值日人次、峰值小时人次。
门厅面积、电梯数量、卫生间蹲位、香炉位，都按峰值小时人次来配。按日常配，清明一定不够；按峰值配太多，平时又空。
折中办法是固定加临时：固定的按峰值的三到四成，其余靠临时设施和人员组织补。
五、低频高强度的建筑
骨灰殿的使用频率很低——大多数家属一年来两三次。但每一次来，都是高情绪、高密度、高期待的。
这种建筑不能按日均使用来设计，要按最坏的那一天来设计。清明那一天撑住了，全年就撑住了。