带甲方看现场，有时候刚进门他就说：这个地方让人不舒服。追问哪里不舒服，说不清楚，就是「阴」。这种感受是真实的，但它不是玄学，它有几个非常具体的来源。
一、暗，是最主要的原因
人对黑暗的恐惧是本能。骨灰殿如果整体照度低，只有格位上的小灯亮着，形成一片一片的光斑，中间是黑的，视觉上就会联想到不好的东西。
解决方式不是把所有灯开亮，而是建立照度层次。地面要有基础照明，保证人能看清脚下的路；格位面要比地面亮一到两档，形成「墙是亮的、地是暗的」的关系；顶部和远处可以有暗区，让人有纵深感和私密感。
关键指标是垂直照度。很多人只算水平照度（地面），但人眼在通道里主要看墙面，墙面照度不够，空间就是暗的。
二、色温决定「暖」还是「冷」
这一点影响极大，但经常被忽略。同样一盏灯，两千七百开尔文偏黄，四千开尔文偏白，六千开尔文偏蓝。
骨灰殿一般用两千七到三千开尔文。低于两千七会显得昏黄、陈旧；高于三千五会显得冷、像医院或仓库。三千开尔文是一个比较稳的选择，既温暖又不失清晰。
还有一个细节：同一空间内色温必须统一。我们见过项目主厅用三千、通道用四千，走进去感觉像两个地方拼起来的，非常割裂。
三、窄和低，会放大压迫感
通道宽度对心理的影响是直接的。一米一的通道，两个人错身要侧身，家属站在那里会觉得局促；一米八的通道，可以并排走两个人再站一个，感觉完全不同。
层高同理。二点六米的净高，上面是格位墙，下面是人，比例上会压；三点二米以上，空间就有余量了。如果层高没法改，可以用顶面的处理方式缓解——比如把顶部做成深色、让格位墙不到顶、或者在顶部做一条连续的灯带拉出视觉高度。
四、潮味是「阴」的物理来源之一
霉味会直接触发人的不适。骨灰殿的潮湿来源有四个：地面返潮、外墙渗水、格位箱体内部结露、空调冷凝水排放不当。
防潮是一套组合：地面做防潮层，墙体外侧做防水和排水，箱体留通气缝，室内保证新风换气次数。这些都在看不见的地方，但它们决定了这个空间五年后是什么味道。
五、声音：空旷的回声也会让人不安
硬质材料多、空间大、没有吸声处理，脚步声和说话声会来回反射，形成一种空洞的回响。这种声音在潜意识里和「空房子」联系在一起。
处理方式很轻：顶面用吸声材料，格位墙的面板本身有一定吸声效果，地面用微水泥或哑光石材而不是抛光砖，通道转折处挂软性材料（布幔、织物画）。不需要做专业声学设计，把这几点做到，感受就完全不同。
六、还有一件小事：气味
好的纪念空间会有一点点气味，比如淡的木质香、花香。完全无味的空间会让人觉得「像仓库」。这一点很多项目想到了，但做得很重，一进门浓香扑面，反而假。
我们的建议是极轻，轻到几乎闻不到，只在入口和主通道设，不放在格位区。
七、结语
「不害怕」不是一个装饰问题，它是一组参数：垂直照度、色温、通道宽度、净高、含湿量、混响时间、气味浓度。
这些参数调对了，空间自然就安静下来了。而且这套东西的花费，远低于做一面豪华的背景墙。